クラウド型本部管理システム＆店舗グループウェア　 *** TenpoVisor3 ***

「お客様情報」アイコン使用までの流れ

内容

1.　「お客様情報」ページとは

「お客様情報」ページとは、当社の商品をご使用していただいている店舗様専用のインフォメーションページです。ご登録頂きますと以下の情報がご利用可能になります。

現在、弊社ホームページより電話番号とPINコードを入力してログインする形になっておりますが、 TenpoVisorをご利用のお客様はTopメニューのアイコンからログイン無しでご利用可能になりました。

今後も機能を追加していく予定です。現在、お客様情報ページの登録をおこなっていない店舗様はぜひ登録お願いします。

2.　「お客様情報」ページ登録方法

お客様情報ページに未登録の店舗様は以下の方法で登録してください。

（1）　TenpoVisorのTopメニュー「お客様情報」アイコンをクリックするか、ビジコムお客様ショップページよりログイン画面を開きます。

画面中央の右にある「初めての方は⇒こちら」のリンクより登録画面に移動します。

（2）　登録画面の指示にしたがって画面下部の「お客様の情報」を入力し登録してください。

（3）　登録画面で入力したメールアドレスに登録完了メールが自動配信されます。

以上で「お客様情報」ページへの登録は完了しました。

登録完了メールにあるPINコードとお客様電話番号にてビジコムお客様ショップページよりログインしてみてください。

3.　「お客様情報」アイコンからのリンク方法

お客様情報ページに未登録の店舗様は以下の方法で登録してください。「お客様情報」のアイコンから「お客様情報」ページへリンクする場合、TenpoVisorにログインしているIDの権限と所属店舗コードにより動きが変わります。

【ログインIDが権限9の場合】

Topメニューの「お客様情報」アイコンをクリックした際、TenpoVisorにログインしているIDが権限9のアドミニIDの場合は以下のような画面が表示されます。

権限9の場合は「お客様情報」への登録が完了している店舗のページすべてにログイン可能です。店舗一覧の横に「お客様情報」というボタンが表示されている場合は登録が完了していますのでボタンをクリックしてログインできます。表示されていない場合は「お客様情報」への登録が完了していません（※1）。

★登録完了済み店舗★

★未登録店舗★　　「お客様情報」登録をおこなってください。

「お客様情報」ボタンをクリックすると、該当店舗の「お客様情報」ページが別画面で開きます。

※1「お客様情報」ページにて登録をおこなったが、一覧にボタンが表示されない場合

店舗様にておこなった「お客様情報」の登録をTenpoVisor側に反映する作業は、弊社にて手動でおこなっておりますので、すぐに「お客様情報」ボタンが表示されない場合があります。土日、祝日などの場合は次の平日に反映処理をおこないますのでご了承ください。

数日待っても表示されない場合は、お手数ですがsupport@busicom.co.jpからメールにてお問い合わせください。

【ログインIDが権限9以外の場合】

Topメニューの「お客様情報」アイコンをクリックした際、TenpoVisorログインしているIDが権限9以外の場合には、一覧は表示されず特定店舗の「お客様情報」ページにリンクします

どの店舗のページにリンクするかはログインしているIDの「所属店舗」に登録されている店舗コードにて決定します。

「各種マスタ－ユーザID一覧」から変更したいIDを選択します。以下の画面にて「所属店舗コード」にログインしたい「お客様情報」ページの店舗コードを入力します。画面のように「0001」と入力すると「0001」店舗のお客様ページにログインします。

ユーザーIDの所属店舗コードに登録した店舗コードが存在すれば、該当の「お客様情報」ページにログインします。この場合も店舗が「お客様情報」ページの登録を完了していない場合はログインできません（※2）。

★登録完了済み店舗★　　以下のようにユーザーIDの所属店舗コードに入力した店舗のページにログインします。

★未登録店舗★　　以下のようにログイン前のページにリンクします。「お客様情報」ページの登録を完了させてください。

※2「お客様情報」ページにて登録をおこない、ユーザーIDの所属店舗コードも該当店舗に設定したが、「お客様情報」アイコンからリンクできない場合

数日待っても表示されない場合は、お手数ですがsupport@busicom.co.jpからメールにてお問い合わせください。