クラウド型本部管理システム｢TenpoVisor｣で全店のPOSデータを一括管理
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クラウド型店舗本部管理システム TenpoVisor
充実したサポート体制
ビジコムでは平日の10時から18時まで電話などによるサポートを受け付けています。電話窓口によるサポートにおいては一切費用をいただいておりません。当社の営業時間であればいつでも電話などでサポートさせていただいております。インストールや操作方法などに関するお問合せ、使用上のトラブルなどを受け付けております。
無料サポート
有料サポート
有料サポートデスクで土日・夜間のご利用が可能に
土日や夜間にサポートデスクを利用したいというお客様のために、有料のサポートデスクをご用意しております。365日いつでもご相談を承ります。
| 対応時間 | 365日 8:00～22:00 |
|---|---|
| 料金 | 1店舗POS2台まで4,000円/月（税別） 3台目以降はPOS1台あたり1,500円/月（税別） |
メンテナンスのお知らせ
TenpoVisorにおけるシステム更新やメンテナンスが発生した際は、随時こちらにお知らせいたします。
TenpoVisorにおけるメンテナンス終了のお知らせ
| 日時 | お知らせ内容 |
|---|---|
| 2017/06/19（月） 23：30現在 |
本日22時14分より23時15分まで、一部ユーザー様にて動作が遅い状況が発生していました。
■サーバ不具合時間
2017年06月19日（月） 22時14分～23時15分
ただいま原因を調査中です。 |
TenpoVisorにおけるメンテナンス予定
※現在予定しているメンテナンスはありません。
TenpoVisorにおけるメンテナンス・不具合一覧
| 日時 | お知らせ内容 |
|---|---|
| 2017/06/19（月） | サーバトラブルにより、22：14～23：15の間、一部ユーザー様にて動作が遅い状況が発生していました。 |
| 2017/05/24（水） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/04/27（木） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/03/28（火） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/03/06（月） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/02/23（木） | メンテナンス作業のため、20：00～21：35の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/01/26（木） | メンテナンス作業のため、20：00～20：35の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/12/28（水） | サーバトラブルにより、15：50～18：15の間、一部ユーザー様にて動作が遅い状況が発生していました。 |
| 2016/12/20（火） | メンテナンス作業のため、20：00～20：35の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/11/28（月） | メンテナンス作業のため、20：00～20：35の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/10/27（木） | メンテナンス作業のため、20：00～20：45の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/10/04（火） | 10：45にサーバ証明書切り替え作業をおこないました。 |
| 2016/09/12（月） | 21：00～21：10の間、メンテナンス作業をおこないました。 |
| 2016/07/09（土） | サーバトラブルにより、18：50～21：11の間、一部サーバに接続出来ない状況が発生していました。 |
| 2016/07/01（金） | サーバトラブルにより、10：11～13：32の間、サーバに接続しにくい状況が発生していました。 |
| 2016/06/30（木） | サーバトラブルにより、10：00～12：30の間、サーバに接続しにくい状況が発生していました。 |
| 2016/06/28（火） | 不具合修正作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/06/27（月） | メンテナンス作業のため、20：00～20：45の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/05/24（火） | メンテナンス作業のため、00：30～03：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/04/27（水） | メンテナンス作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/03/07（月） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/01/27（水） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/12/21（月） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/11/25（水） | メンテナンス作業のため、20：00～20：50の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/11/04（水） | メンテナンス作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/10/28（水） | メンテナンス作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/10/14（水） | バージョンアップ作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/08/20（火） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/08/12（水） | バージョンアップ作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/06/24（水） | バージョンアップ作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/06/10（水） | サーバメンテナンスのため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/05/25（月） | バージョンアップ作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/04/22（水） | バージョンアップ作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/03/25（水） | サーバメンテナンスのため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/03/02（月） | サーバメンテナンスのため、20：00～21：00の間、ログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/02/26（木） | サーバメンテナンスのため、00：45～01：10の間、ログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/02/18（水） | バージョンアップ作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/12/18（木） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/12/09（火） | サーバメンテナンスのため、00：30～03：00の間、ログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/10/28（火） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/10/15（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：45の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/09/29（月） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～22：50の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/09/25（木） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業をおこないましたが、不具合が発生した為、作業を中止致しました。その際、20：00～23：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/07/16（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/06/11（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/05/28（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/05/14（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/03/26（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/03/13（木） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：45の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/02/20（木） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/01/27（月） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
TenpoVisorシステム更新のお知らせ
| 2017/05/24（水） | 追加機能ができました。 |
|---|---|
| 2017/04/27（木） | 追加機能ができました。 |
| 2017/03/28（火） | 追加機能ができました。 |
| 2017/03/06（月） | 追加機能ができました。 |
| 2017/02/23（木） | 追加機能ができました。 |
| 2016/12/20（水） | 追加機能ができました。 |
| 2016/11/28（月） | 追加機能ができました。 |
| 2016/10/27（木） | 追加機能ができました。 |
| 2016/06/27（月） | 追加機能ができました。 |
| 2016/04/27（水） | 追加機能ができました。 |
| 2016/03/07（月） | 追加機能ができました。 |
| 2016/01/27（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/12/21（月） | 追加機能ができました。 |
| 2015/11/25（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/10/14（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/08/12（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/06/24（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/04/22（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/02/18（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/12/18（木） | 追加機能ができました。 |
| 2014/10/28（火） | 追加機能ができました。 |
| 2014/10/15（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/09/29（月） | 追加機能ができました。 |
| 2014/07/16（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/06/11（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/05/28（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/05/14（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/03/26（水） | 【重要】消費税８％対応についての機能を追加しました。 |
| 2014/03/17（月） | 不具合の修正をおこないました。 |
| 2014/03/13（木） | 追加機能ができました。 |
| 2014/02/20（木） | 追加機能ができました。 |
| 2014/01/27（月） | 追加機能ができました。 |
| 2013/12/25（水） | 追加機能ができました。 |
TenpoVisorプログラムダウンロード
